從服務出發到品質管理
參考來源:"此次行政院暨所屬委員會共構機房通過ISO 20000國際認證,花了兩年時間,將六個單位-行政院院本部及各地區聯合服務中心、行政院研究發展考核委員會、行政院經濟建設委員會、行政院大陸委員會、行政院新聞局、行政院人事行政局等機關,建立起了共通的制度。 行政院副秘書長陳慶財提到,這就宛如企業合併一樣的困難,每個單位都有自己的企業文化跟需求。行政院研考會副主任委員宋餘俠認為這可以算是政府雲端運算的試行,不只是技術的突破,節省電力、營運成本以外,在管理層面亦有所改變,真正是針對行政流程進行改造,也獲得外部稽核的認可,未來的資訊改造也都將會重新檢討作業流程,參考此次的經驗。"
- 共構機房通過ISO 20000 政府雲再邁一步,Information Security 資安人科技網 (在「Google 網頁註解」中檢視)
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